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Experiencia del Cliente:
Agencia Humaniza trabajó en la mejora de la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto. El enfoque era asegurar que los clientes se sintieran bien atendidos y seguros en sus elecciones.
Resultado:
La colaboración entre M&B Electricidad y Construcción y Agencia Humaniza resultó en una arquitectura de marca refinada y estratégica. La marca de M&B Electricidad y Construcción pasó a estar asociada a la especialización y excelencia en servicios de construcción y electricidad, consolidando su presencia en el mercado.
Arquitectura de Marca
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Arquitectura de Marca: Elevando Empresas con la Contribución de Agencia Humaniza
La arquitectura de marca es un elemento crucial en la definición de la identidad de una empresa, sus valores y su posición en el mercado. Vamos a explorar la relevancia de la arquitectura de marca para las empresas, destacando el ejemplo de M&B Electricidad y Construcción. Además, discutiremos cómo Agencia Humaniza desempeña un papel fundamental en este proceso, humanizando el enfoque estratégico.
![Logo marca crado por Agencia Humaniza](https://assets.zyrosite.com/cdn-cgi/image/format=auto,w=442,h=189,fit=crop,trim=0;0;0;170.2050739957717/mv0xE0lVLOtZMgO6/logo-m-b-blanco-y-bajada-Yan6Mp51MBSWgG3m.png)
![Logo marca crado por Agencia Humaniza](https://assets.zyrosite.com/cdn-cgi/image/format=auto,w=259,h=105,fit=crop,trim=0;0;0;39.49809885931559/mv0xE0lVLOtZMgO6/logo-m-b-blanco-y-bajada-Yan6Mp51MBSWgG3m.png)
La arquitectura de marca desempeña un papel vital para las empresas por diversas razones
Consistencia y Coherencia:
A través de la arquitectura de marca garantizamos la armonía entre todos los elementos visuales y comunicativos de tu marca. Esto resulta en una identidad unificada que facilita el reconocimiento por parte de tus consumidores.
Diferenciación:
En mercados competitivos, las marcas fuertes se destacan. La arquitectura de marca ayuda a crear una identidad única que distingue a tu empresa de la competencia.
Creación de Valor:
Las marcas bien construidas tienen un mayor valor percibido por parte de los clientes. La arquitectura de marca contribuye a una percepción positiva de la marca, impactando en la fidelidad de tus clientes.
Expansión y Diversificación:
A medida que las empresas crecen y amplían sus ofertas, la arquitectura de marca permite una extensión más fluida de la marca hacia nuevos productos o servicios.
La importancia de la Arquitectura de Marca para las empresas
M&B Electricidad y Construcción es una empresa de construcción, también conocida como contratista, ubicada en la ciudad de Concepción, Chile.
Agencia Humaniza trabajó en estrecha colaboración con M&B Electricidad y Construcción para mejorar la arquitectura de su marca, manteniendo su autenticidad y especialización, creando así la marca desde cero, entregando directrices y un manual de marca, entre otros elementos para la identidad de la nueva marca.
Caso M&B Electricidad
![Marca creada por Agencia Humaniza](https://assets.zyrosite.com/cdn-cgi/image/format=auto,w=579,h=320,fit=crop,trim=9.938650306748468;0;9.938650306748468;0/mv0xE0lVLOtZMgO6/reactivacia3n-AwvjJRVjl8UgKGob.jpg)
![Marca creada por Agencia Humaniza](https://assets.zyrosite.com/cdn-cgi/image/format=auto,w=328,h=185,fit=crop,trim=0;5.835866261398176;0;5.835866261398176/mv0xE0lVLOtZMgO6/reactivacia3n-AwvjJRVjl8UgKGob.jpg)
Agencia Humaniza comenzó su colaboración con un análisis profundo de la experiencia y los valores de M&B Electricidad y Construcción. Se identificó que su experiencia en construcción y electricidad era una ventaja competitiva.
Enfoque Estratégico:
Diseño e Identidad Visual:
La agencia desarrolló una identidad visual que reflejaba la especialización y la confiabilidad de la marca. Se eligieron colores sobrios y un diseño contemporáneo para transmitir la experiencia y la credibilidad de M&B Electricidad y Construcción.
Narrativa y Mensaje:
La narrativa de la marca se construyó en torno a la trayectoria de M&B Electricidad y Construcción como una empresa confiable y especializada en servicios de construcción y electricidad. El mensaje comunicaba el compromiso de la empresa de proporcionar soluciones de alta calidad.
![Marca creada por Agencia Humaniza](https://assets.zyrosite.com/cdn-cgi/image/format=auto,w=579,h=320,fit=crop/mv0xE0lVLOtZMgO6/reactivacia3n-1-YrD16y9Kb7C4y3zn.jpg)
![Marca creada por Agencia Humaniza](https://assets.zyrosite.com/cdn-cgi/image/format=auto,w=328,h=188,fit=crop/mv0xE0lVLOtZMgO6/reactivacia3n-1-YrD16y9Kb7C4y3zn.jpg)
Conclusión
La arquitectura de marca desempeña un papel crucial en la definición de la identidad de una empresa. El caso de M&B Electricidad y Construcción destaca cómo Agencia Humaniza puede humanizar este proceso, construyendo marcas auténticas y significativas. Invertir en arquitectura de marca es más que una estrategia; es un paso esencial para las empresas que desean destacarse y prosperar en un mercado competitivo.
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